PROFILE

SUMMARY

+ Certified LeSS Practitioner / SPC - SAFe Program Consultant
+ Certified Scrum Alliance CSPO - CSM - CSP / Certified Scrum.org PSPO I - PSM I
+ Agile Certified Practionner (PMI-ACP) / Certified Scrum Trainer (CST)
+ Agile Expert Certified (AEC) / Expert Scrum Master Certified (ESMC)
+ Prince2 Foundation & Practitioner / ITIL Foundation v3 - Manager v2 - OSA

EXPERIENCE

Wemanity

October 2014 - Present

Agile Servant Leader/ Senior Agile Coach

Paris Area , FRANCE

Dans le cadre de la création d’un studio agile, mon rôle consiste dans le recrutement, l’accompagnement et la montée en compétences du personnel affilié ainsi que le pilotage de la transition agile de l’organisation. Markets are changing very quickly. Companies need to be entrepreneurial,competitive and even disruptive to keep the pace. While at the same time they need to be human, collaborative and open to spark creativity. It is the mission of Wemanity to bridge the gap between the innovative and entrepreneurial startup mentality and the need to sustain, evolve and strenghten existing business models. We strive for agility in the broadest sense of the word. Agile Systems, Agile People, Agile Innovation. We are an extremely entrepreunerial community of agile & digital talent. A curious and agile driving force, who work for companies that are entrepreneurial themselves. Because we are Wemanity The Agile Driving Force

Numergy

September 2013 - October 2014

Coach Agile - Responsable du pôle Agilité

Paris Area , FRANCE

Facilitateur de la transformation organisationnelle et Manager de l’équipe Agilité Dans le cadre d’un projet global de transition vers un modèle de Gouvernance Agile à l’échelle de l’organisation, j’ai piloté la stratégie de mise en œuvre de l’Agilité en qualité de Coach, Formateur, et Facilitateur Agile – Lean. Projets : + Définition du cadrage, de la feuille de route et de la stratégie de transformation Agile. + Définition de l’organisation, de la gouvernance et des pratiques managériales Agiles. + Conversion de la structure de production en « Feature Teams » autogérées. + Mentorat, tutorat, formation, motivation et cohésion des équipes IT et Métier. + Sensibilisation, Formation et Coaching des individus et de l’organisation à l’Agilité. + Généralisation, partage et alignement des pratiques agiles avec les services Métier. + Mise en œuvre d’une démarche de type SCRUM à grande échelle (80 collaborateurs). Principales activités : + Recrutement, encadrement et animation d’une équipe polyvalente composée de : + Product Owners, ScrumMasters, Ingénieurs Qualité, Architectes (14 collaborateurs). + Coaching et formation du Management à l'état d'esprit et aux valeurs Agiles / Lean. + Mentoring et soutien de terrain « One on One » interactif sur les techniques Agiles. + Accompagnement des équipes projet dans l’adoption des pratiques d’ingénierie agiles. + Conseil en organisation, direction de projets et transformation Agile – Lean. + Animation et Coaching des équipes : Développement, Production et Marketing. + Soutien de l’équipe commerciale lors des phases d’avant-vente et de défense projet. + Contribution au marketing de l’Agilité : évangélisation, Meetups, conférences. + Promotion d'une culture organisationnelle de l’agilité et de l'amélioration continue. + Collaboration étroite avec les services qualité et recherche & développement. + Garant de l'application des processus agiles (Scrum, Kanban, XP) et de la qualité.

Criteo

January 2013 - April 2013

Responsable d'exploitation & Coach Agile

Paris Area , FRANCE

Dans un contexte de transformation Agile du pôle de production informatique, j’ai reçu le mandat de piloter et d’animer un projet d’implémentation d’une démarche Kanban inter-services à grande échelle alignée sur le modèle de l’ITIL. Projects : + Coach Agile et Responsable de l'exploitation (7 DC, 3000 serveurs, 3 continents). + Evangélisation et promotion des valeurs et des principes Agiles auprès des équipes. + Convergence des équipes de production vers un système Kanban (30 collaborateurs). + Coaching, mentorat et accompagnement des équipes à l’adoption de l’Agilité. + Réorganisation des services de production selon un principe de simplification. + Staffing et pilotage d'une équipe multifonctionnelle de support et d’exploitation. + Mise en œuvre de solutions d'automatisation et de déploiement à très grande échelle. + Exploitation de solutions d’architectures évolutives à base de frameworks récents. + Promotion des méthodes de déploiement en continu et de la culture DevOps. + Mise en place de dashboards opérationnels et de Direction (indicateurs, KPIs, …). Principales activités : + Coaching de proximité et facilitation de l’adoption des pratiques agiles. + Mise en place d’un dispositif interne de formation et de promotion de l’Agilité. + Contribution à la généralisation des méthodes agiles en support des coaches internes. + Définition des processus et des procédures de gestion des incidents et des RFCs. + Encadrement de l'équipe Exploitation et supervision des infrastructures. + Participation à la construction et au déploiement des architectures techniques. + Organisation des activités de rationalisation et d’urbanisation des centres de données. + Pilotage de la sous-traitance : planification des interventions, suivi et recette. + Gestion des changements, suivi capacitaire, définition et tenue à jour de la CMDB. + Gestion des relations avec les fournisseurs et encadrement des prestations.

Numergy

April 2013 - September 2013

Coach Agile

Paris Area , FRANCE

DevOps : + Adoption du Pattern de « bêta perpétuelle ». + Intégration, Livraison puis Déploiement en continu. + Infrastructure as Code (Chef, Puppet, Vagrant, …). + Synergie IT Infrastructure Library (ITIL) v3. + Industrialisation du pipeline de déploiement. Principales activités : + Application conjointe de Scrum, Kanban et DevOps pour intégrer développement et exploitation. + Mentorat, tutorat, parrainage, formation, motivation et cohésion des équipes IT et Métier. + Conseil en organisation, direction de projets et transformation Lean - Agile. + Animation et Coaching des équipes de Développement, de Production et Marketing. + Sensibilisation des acteurs internes à la transformation et aux méthodes agiles. + Promotion d'une culture organisationnelle de l’agilité et de l'amélioration continue. + Garant de l'application des processus agiles (Scrum, Kanban, XP) et de la qualité. + Mise en œuvre des technologies et des pratiques de Continuous Delivery : + Feature flipping, Zero Downtime Deployment, DevOps, usine de développement. + Déploiement d’une demarche en « flux » tiré de type Kanban à la production. + Généralisation, partage et alignement des pratiques agiles avec les services Métier. + Optimisation des mécanismes de communication et de coordination DevOps. + Collaboration étroite avec les services qualité et recherche et développement + OpenStack, IaaS, Chef, Puppet, Big Data, Hadoop, workload balancing, autres.

SFR Business Team

February 2012 - January 2013

Coach Agile - Responsable du Service Support N1

Courbevoie , FRANCE

Dans le cadre de la reprise en responsabilité du support de premier niveau de la Direction Exploitation Cloud SFR Business Team, j’ai reçu pour ordre de mission de renforcer la productivité, la qualité et surtout l’Agilité au sein du service. Projects : + Première introduction des méthodes agiles dans un service de production chez SFR. + Implémentation d’une méthode agile de gestion de la production en flux tiré. + Mandat de référent agile au sein de l'entreprise en charge de la diffusion de l’Agilité. + Déploiement d’une infrastructure de Cloud Computing haute-disponibilité et sécurisée. + Implémentation d’une démarche de centre de service industrialisée orientée ITIL. + Déploiement des processus et de la méthodologie ITIL – formation et sensibilisation. + Création une offre de services dans un contexte d’adoption des pratiques DevOps. + Création d'un plan de progrès et d'optimisation de la qualité et de la productivité. + Mise en place d'un reporting opérationnel afférent à l'activité (KPI, SLA, QoS, …). + Standardisation, uniformisation et stabilité d’architecture, Capacity Planning. Principales activités : + En charge de déployer les Frameworks agiles à la Direction Exploitation Cloud. + Accompagnement du parcours vers l’Agilité sur les plans organisationnel et humain. + Formation aux principes, valeurs et pratiques Agiles (Scrum, Kanban, ScrumBan). + Animation des ateliers et workshops dédiés dans une perspective de transformation. + Animation et facilitation des réunions, guidage par l’exemple, qualité de consensus. + Animation et direction du support technique et exploitabilité (quinzaine d'exploitants). + Proposition et validation des méthodes, standards et solutions d’industrialisation. + Pilotage de plateformes « Grands-Comptes » dédiées en hébergement multi-clients. + Participation aux appels d’offres et soutien des équipes commerciales et avant-vente. + Gestion d'un contrat d'infogérance dans le cadre d'une externalisation des moyens.

SFR Business Team

January 2010 - February 2012

Responsable Technique de Compte

Paris Area , FRANCE

Auprès de Ministères et d'Institutions dans le cadre de marchés publics Dans le cadre d’une prestation spécifique de référent technique auprès du Top 30 des Clients SFR-BT, j’ai eu l’opportunité d’endosser successivement les rôles d’avant-vente, de chef de projet, et de responsable de plateforme, en qualité d’interlocuteur privilégié. Projets : + Déploiement et renouvellement de plateformes dédiées d’hébergement complexes. + Préconisation d’évolution des infrastructures et élaboration du Capacity Planning. + Mise en œuvre de l’automatisation des solutions de génération du reporting Clients. + Construction des indicateurs de niveaux de service et alignement sur le modèle ITIL. + Optimisation de la disponibilité et préconisation d’évolutions en cours de contrat. Principales activités : + Garant de la satisfaction Client et de l’exploitabilité de plateformes de sécurité. + Préconisations d'architectures – d'évolutions et émission de recommandations. + Planification et coordination des projets – du traitement des sujets opérationnels. + Définition du Plan de capacité (audits et performances) et des tableaux de bord. + Pilotage de la communication Client dans le domaine de qualité de service (KPI, QoS). + Animation des comités de suivi (comités techniques, d’exploitation et de pilotage). + Garant de l’atteinte et du maintien de la qualité de service technique (SLA). + Contrôle du suivi des changements et participation à la validation des plateformes. + Évaluation des besoins d’amélioration de service et formulation de préconisations. + Gestion des projets d’évolution d’architecture technique en phase d’exploitation.

AgileClinic

March 2009 - November 2012

Consultant et formateur indépendant Agile & Lean

Paris Area , FRANCE

Conseil et Formation en Agilité auprès de start-up du Web : Dans le cadre de la création de ma propre entreprise, j’ai développé une offre de services et de conseil axée principalement autour de la formation et du Coaching des individus et des organisations à l’adoption des pratiques et des valeurs de l’Agilité. Projects : + Coaching Scrum, Kanban et XP auprès d’équipes de développement et de production. + Conseil sur les choix fonctionnels et d’organisation lors de transformations agiles. + Création d’une offre de mentorat à destination des Dirigeants et des décideurs IT. + Production de guides de transition contrôlée vers une Gouvernance agile. + Accompagnement du changement et promotion de la culture et des pratiques DevOps. + Rédaction d’articles et d’ouvrages – Animation de conférences et de webcasts.

Jet Multimedia

April 2009 - January 2010

Technical Account Manager

Nanterre , FRANCE

Auprès de Ministères et d'Institutions dans le cadre de marchés publics Dans le cadre d’une prestation spécifique de référent technique auprès du Top 30 des Clients SFR-BT, j’ai eu l’opportunité d’endosser successivement les rôles d’avant-vente, de chef de projet, et de responsable de plateforme, en qualité d’interlocuteur privilégié. Projects : + Déploiement et renouvellement de plateformes dédiées d’hébergement complexes. + Préconisation d’évolution des infrastructures et élaboration du Capacity Planning. + Mise en œuvre de l’automatisation des solutions de génération du reporting Clients. + Construction des indicateurs de niveaux de service et alignement sur le modèle ITIL. + Optimisation de la disponibilité et préconisation d’évolutions en cours de contrat. Principales activités : + Garant de la satisfaction Client et de l’exploitabilité de plateformes de sécurité. + Préconisations d'architectures – d'évolutions et émission de recommandations. + Planification et coordination des projets – du traitement des sujets opérationnels. + Définition du Plan de capacité (audits et performances) et des tableaux de bord. + Pilotage de la communication Client dans le domaine de qualité de service (KPI, QoS). + Animation des comités de suivi (comités techniques, d’exploitation et de pilotage). + Garant de l’atteinte et du maintien de la qualité de service technique (SLA). + Contrôle du suivi des changements et participation à la validation des plateformes. + Évaluation des besoins d’amélioration de service et formulation de préconisations. + Gestion des projets d’évolution d’architecture technique en phase d’exploitation.

TAJAN

September 2004 - April 2009

Responsable Système d'Information

Paris Area , FRANCE

Chef du département informatique et membre du Comité de Direction Dans le cadre d’un projet d’industrialisation et de rationalisation des processus de vente, j’ai eu pour responsabilité de mettre en œuvre les moyens humains et techniques appropriés pour permettre la tenue d’enchères publiques sur internet. Projects: + Développement d’un ERP dédié à l’activité de ventes aux enchères. + Contribution à l’élaboration d’une solution de vente en ligne d’objets d’Art. + Informatisation de la gestion des entrepôts, du stock et de la logistique. + Refonte et urbanisation du système d’information (télétravail, nomadisme). + Renouvellement de la totalité des équipements de routage et de sécurité. + Migration du parc des stations de travail et des serveurs MS Windows. Principales activités : + Élaboration du schéma directeur et pilotage du système d’information. + Encadrement hiérarchique des études et du personnel du service informatique. + Recrutement des collaborateurs – Création et suivi du budget informatique. + Définition des objectifs et de la stratégie de développement informatique. + Conception, implémentation et maintenance de la politique de sécurité. + Organisation et suivi des développements – gestion du portefeuille applicatif. + Planification et coordination des projets– Réalisation d'études fonctionnelles. + Gestion des achats et des relations fournisseurs – négociation des contrats.

MADISON

February 2000 - July 2004

Responsable Informatique et Logistique

Paris Area , FRANCE

Manager en charge des projets informatiques et d’équipes multifonctionnelles Dans le cadre de la reprise en gestion du service informatique de l’entreprise, j’ai conduit la refonte intégrale du système d’information avec pour double-objectif l’optimisation de la chaîne logistique et la réduction des coûts. Projets : + Rédaction du cahier des charges de réhabilitation des locaux et de refonte du SI. + Direction de la réingénierie, de l’optimisation et de la consolidation du SI. + Recrutement, formation, supervision et encadrement du personnel technique. + Contribution au développement d’un progiciel de CRM spécifique à l’activité. + Conception de la stratégie de sécurité et des plans de reprise après sinistre. + Mise en œuvre des mesures d’accompagnement en organisation informatique. + Mise en œuvre de la téléphonie et des technologies voix et données sur réseaux. Principales activités : + Pilotage des opérations et des moyens de production (informatiques ; télécoms). + Responsable du plan de développement informatique de l'entreprise. + Gestion du portefeuille d’applications de l’entreprise et des fournisseurs. + Responsable du parc informatique - Veille technologique et réglementaire. + Encadrement hiérarchique des équipes informatiques et techniques. + Recrutement de personnel et structuration de départements. + Supervision des achats et du budget informatique – contrôle des coûts.

UNIVERSITE DE FC

July 1998 - January 2000

Adiministrateur Systèmes et Réseaux

Besançon Area , FRANCE

Administration du système d’information des laboratoires de l’UFR SLHS Dans le cadre d’une première embauche, je me suis vu confier des missions de maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes et réseau de plusieurs laboratoires de recherche avec en prime un volet formation du personnel aux nouvelles technologies. Principales activités : + Proposition d’architectures (systèmes Linux, Samba, LDAP, réseau, sécurité). + Rédaction des spécifications techniques et des procédures d’exploitation. + Mise en œuvre opérationnelle et supervision fonctionnelle. + Élaboration des programmes de formation du personnel enseignant.

PROJECTS

Banque Populaire

November 2014

Agile Servant Leader | Senior Agile Coach

Dans le cadre du plan de transition "Ensemble agiles" d'i-BP (informatique BP) : • Leader de la transformation "Agiles par nature". • Coaching d'une équipe de 10 coaches agiles. • Mise en place des Communautés de pratique. • Coach de coach, supervision, co-coaching. • Formation au Servant Leadership, Management 3.0. • Facilitation culturelle, Coaching Clinic, Lean Change Management. • Accompagnement, Formation & Coaching Top & Middle Management. • Vision stratégique, Gestion du changement, Coaching systémique.

Transformation agile à l'échelle d'un groupement bancaire

October 2015

Leader transformationnel

• Rédaction de l’offre commerciale. • Pilotage de la phase de défense projet. • Directeur de mission & Team Manager. • Développement de la transformation agile. • Supervision de l'équipe des coaches. • Lean/Agile Transformation Leader. • Définition de la roadmap opérationnelle. • Refonte des processus et schéma directeur.

Transition agile à l'échelle au sein d'un GIE interbancaire

October 2014

Leader de la transformation

• Coaching d'une équipe de 10 coaches agiles. • Mise en place des Communautés de pratique. • Coach de coach, supervision, co-coaching. • Formation au Servant Leadership, Management 3.0. • Facilitation culturelle, Coaching Clinic, Lean Change Management. • Accompagnement, Formation & Coaching Top & Middle Management. • Vision stratégique, Gestion du changement, Coaching systémique.

Skills

  • Gestion de projet
  • Management
  • Servant Leadership
  • Agile Leadership
  • Agile Testing
  • Extreme Programming
  • Lean Startup
  • Lean Software Development
  • Lean Thinking
  • Lean Manufacturing
  • Lean Management
  • Agile Coaching
  • Transformational Leadership
  • Strategic Leadership
  • Organizational Leadership
  • Team Leadership
  • Leadership
  • Scrumban
  • IT Service Management
  • Project Portfolio Management
  • Project Coordination
  • Project Planning
  • IT Strategy
  • ITIL
  • Agile Methodologies
  • Agile Project Management
  • Coaching
  • Kanban
  • Scrum

EDUCATION

  • Université de Franche-Comté

    1995-1998

    Licence psychologie - Besançon - UFR SLHS

  • Scrum.org

    2014-2014

    Professional Product Owner I Assessment

  • ScrumStudy

    2015-2015

    Certified Scrum Trainer (CST)

  • ScrumStudy

    2015-2015

    Expert Scrum Master Certified (ESMC)

  • ScrumStrudy

    2015-2015

    Agile Expert Certified (AEC)

  • QRPMMI

    2009-2009

    Prince2 Foundation & Practitioner

  • ORSYP

    2012-2012

    ITIL v3 Operational Support and Analysis Certificate

  • Axios Systems

    2008-2008

    ITIL v2 Service Manager

  • Axios Systems

    2008-2008

    ITIL Foundation Bridge v2 - v3

  • Axios Systems

    2006-2006

    ITIL v2 Foundation

  • The LeSS Company

    2015-2015

    Certified LeSS Practitioner

  • Scaled Agile, Inc.

    2015-2015

    SPC - SAFe Program Consultant

  • Pyxis Technologies

    2015-2015

    Management 3.0 Certified

  • Pyxis Technologies

    2015-2015

    Immunity To Change

  • Scrum Alliance

    2013-2013

    Certified Scrum Master

  • Scrum Alliance

    2013-2013

    Certified Scrum Product Owner

  • Scrum Alliance

    2014-2014

    Certified Scrum Professional

  • Project Management Institute

    2014-2014

    Agiel Certified Practitioner (PMI-ACP)

  • Scrum.org

    2014-2014

    Professional Scrum Master I Assessment

CERTIFICATION

  • ITIL v2 Foundation
  • ITIL Foundation Bridge v2 - v3
  • ITIL v2 Service Manager
  • ITIL v3 Operational Support and Analysis Certificate
  • PRINCE 2 Foundation & Practitioner, Gestion de projet
  • Coaching Agile Teams by Lyssa Adkins
  • Scrum Repair Guide by Mike Cohn
  • Scrum for Managers by Mitch Lacey
  • Agile Estimating and Planning by Mike Cohn(
  • Agile Software Design and Programming
  • Agile Expert Certified (AEC)(
  • Expert Scrum Master Certified (ESMC)(Link)
  • Certified Scrum Trainer (CST)
  • SCRUMStudy Certified Agile Coach (SCAC™)
  • Professional Scrum Product Owner I Assessment
  • Professional Scrum Master I Assessment(Link)
  • Agile Certified Practionner (PMI-ACP)
  • Certified Scrum Professional
  • Certified Scrum Product Owner
  • Certified Scrum Master
  • Formation Immunité au Changement (Immunity to Change™)(Link)
  • Certification Management 3.0
  • Lean Change Method: Achieving Agile Transformation
  • Leading SAFe, by Dean Leffingwell
  • SPC - SAFe Program Consultant
  • Certified LeSS Practitioner
  • Management 3.0 Workout
  • NEXUS | Scaled Professional Scrum